Что делать, если нет заказов?

Ситуация когда заказов нет и приходится долго ждать далеко не так однозначна как может показаться. В большинстве городов в людном месте заказ ожидается не более 10-15 минут. Мы перечислим основные причины, почему новый заказ может не приходить:
Слишком популярное место
Кинотеатры, супермаркеты и прочие популярные места могут быть перенасыщены предложением услуг такси. В приложении можно узнать о плотности сотрудников Убер на данной точке и переехать туда, где их меньше. Существует еще нюанс, что рейтинг водителя такси напрямую влияет на его приоритет, когда система выбирает между несколькими таксистами, это следует учитывать, если рейтинг не на высшем уровне.
Все ли в порядке с интернетом?
Потери пакетов связи, из-за которых приложение может ошибаться, формируя неверную отчетность об активности водителя. Чтобы определить подобный технический сбой, нужно некоторое время пронаблюдать за процентом принятых заказов. Если он внезапно уменьшился без всяких
причин - это веский повод принять меры. Следует полностью выйти из программы и запустить ее заново.
Статус в приложении
Система отказывается распознавать статус Вашего приложения Uber как активный. Возможно даже, что она считает, что предидущая поездка не закончена. Решение этой проблемы имеет несколько вариантов.
1ый - выйти с линии и вернуться, подождав 40-50 секунд.
2ой - полностью выйти из приложения с повторным заходом.
3ий - перезагрузить телефон, запустить приложение.
Рейтинг
Показатель рейтинга водителя значимая величина. Если рейтинг по каким либо причинам низок, это может быть поводом для системы перевести приоритет на заказ водителю с более высоким показателем. При падении его ниже определенного значения, возможны следующие варианты - водитель не получает новых заказов определенное время в качестве штрафной санкции, либо попадает в "черный" список Убер и сотрудничество с ним прекращается.
Отмена заказов
Иногда водителю такси нужно отменить предложенный заказ. Но если злоупотреблять этой возможностью, то система снизит показатель рейтинга и частоту предлагаемых заказов. Если отменить уже взятый заказ, то последствия будут более негативны.
GPS-навигация
Проверьте, подключена ли передача GPS сигнала. Если нет, то заказы приходить не будут, система Uber не может распознать, где вы находитесь.
Спальный район в тихое время
Некоторые районы города в определенное время очень "тихие" и заказов поступает очень мало. Лучше сменить место.
Фотоконтроль пройден?
Запрос о процедуре фотоконтроля приходит автоматически. Пока он не будет пройден, водитель такси новых заказов не получит.
Позвонить в службу техподдержки таксопарка.
Если следующий заказ никак не поступает, стоит проверить свой баланс и позвонить в таксопарк. Есть ряд причин, по которым таксопарк может отменить водителю Uber приток новых заказов. Позвоните и техподдержка скажет, есть ли блок с их стороны.
Не является публичной офертой. Условия могут отличаться от заявленных
Made on
Tilda