Служба поддержки Uber Russia

Техническая поддержка Убер принимает электронные письма от водителей и пассажиров. "Горячая линия", с которой можно связаться по телефону, на сегодня представлена только на территории США. Обратиться в службу поддержки можно написав обращение как из приложения Убер, так и с домашнего компьютера. Оперативный ответ и внимание к озвученной проблеме гарантировано. Одной из особенностей политики компании является внимание к обращениям - жалоба Uber, предложение или описание проблемы между водителем и пассажиром будут рассмотрены внимательно и беспристрастно. Так же в приложении есть функция быстрой помощи, где расположены наиболее часто встречающиеся вопросы по обращению в службу поддержки.

Способы связи с техподдержкой Убер:

-
Через приложение, в том числе и комментарии к проставленной оценке;
-
Через аккаунт на официальном сайте Uber;
-
Письмо на электронную почту техподдержки;
-
Обратившись в таксопарк-партнер, который предоставил услуги по поездке.
Made on
Tilda